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  现在看到双创办公几乎都是青年创业者,因此每周都有各种各样的业务学习、赋能培训和分享交流,政府的主管领导往往推掉内部的会,尽量安排出时间去站台去支持。在这些年富力强的公务员们看来,这也是正好与企业对接、现场办公、沟通政策寻求共创的最好时机。

  穿越到2013年,听一位制造业的CFO谈到的一个故事。每天,他把公司的相关经营数据在凌晨打印出来,然后请董事长的专职司机每天深夜隔着门缝把资料递进去,确保第二天董事长醒来第一时间能够看到这些财务报告。

  今天这个时点想来,解决这个问题太简单了。现在既不需要财务熬夜到深夜去汇总报表,更不需要再打印出来让司机连夜送过去,而是请董事长打开手机,点开云之家APP移动工作平台就能轻松同步财务报告。

  其实早在2011年,金蝶就开始移动互联网转型,探索如何让企业业务移动化,这就是数字化给我们带来的便利性,同时也保障了及时性、低碳性。

  现在整个经济社会运行环境都已经全面加速进入数字化,数字化就如同水和空气一样渗透到社会的方方面面。

  企业不是要不要数字化,而是如果不数字化让企业生存适应性的压力将会越来越大。国家税务总局2020年11号文,年底前在专用电子化上取得进展,允许下载企业所取得的电子数据,方便勾选抵扣、纳税申报、财务核算,税企互通将全面数字化。金税四期新增“企业信息联网核查系统”,随着企业全面业务及信息共享“云化”,未来税务也更加透明化、公开化,稽查局能更精确的掌握数据,发现风险点,按图索骥去稽查。

  今天看到,数字化时代工作者面临新的挑战和机遇。如果说工作者还在继续重复原来的那种相对比较简单的标准化和可重复性的工作,这样的工作岗位会越来越有压力,很快被智能机器人代替。当然这会带来一个新的机会,就是财税工作者就会有时间、有机会为企业创造更大的价值,比如为企业筹划税务,为企业洞察经营风险,如何系统性的节约成本,哪些是高价值的市场机会等等。

  历史上每一次技术的创新、每一次工业化升级都会让一部分人在传统思维方式下变得越来越严峻;但是相反如果能够顺应今天技术发展的大趋势的话,就会发现信息化让流水线上的工人会越来越少,或者流程上的工作者越来越少,而像创新、创意、创业这种高价值、高利润区的创作方面会的机会将会越来越多。

  来自安永对财务工作者的一项调研显示:58%的CFO认为他们需要加强对数字化、智能技术和复杂数据分析的了解,从而有效落实战略重点。57%的集团CFO认为提供商业情报和管理信息数据并执行进阶分析的能力将是财务部门需要掌握的一项关键能力。57%的财务主管人员认为,风险管理将成为未来的一项关键能力;71%的财务主管人员表示,他们将越来越多地对支撑公司的相关决策的道德性以及利益关联方的审查监管的合规性负责。

  而另外来自于IBM和KPMG(毕马威)的一项调查显示,在被调查的财务组织中,领先者在分析、可视化、安全、移动、社交、机器学习和建模等领域高于其他组织。这些领先者成立分析和认知计算人才中心,实现服务可扩展性。领先者使用云和新兴技术实现高度自动化,构建基于数据驱动的绩效管理和决策机制等举措,从重要举措的实施效果来看,领先者的表现明显优于同行企业,成功率普遍高于50%,而其他企业则大多低于25%。

  数字化时代,释放人力在传统基础性工作消耗的时间和精力,让技术和工具成为财务人员的得力助手,不仅实现效率倍增,更要激发人的价值创造的积极性和主动性。通过新技术应用,提升智能化水平,充分发挥财务工作者在高价值创造诸如资源统筹与配置、数据掌控与分析、价值衡量与预测、监管对接与洞悉、管理绩效等方面所与生俱来的特质与优势,真正意义上起到战略引领作用,指导企业未来的发展。

  财税工作者当下有哪些具体的困扰呢?作为财务负责人,原来在ZJ工作的时候,需要分别在Salesforce处理销售、费控系统处理费用报销、ERP协同处理财务,并且主要通过电脑处理,很浪费时间!财税工作者绝不是公司独立的个体,想象这会增加多少公司的时间成本和用工成本?问题就是创新的起点,如果能够系统的解决这些问题,反过来将为公司带来多少价值?

  战斗在一线财税工作者面临的效率和技术挑战是什么呢?日常所诉求的就是数据怎么样变的更直观,财税工作的保密性怎么确保,如何提升业务的灵活性,数据如何更好的协同,问卷表单怎么样收集更高效,以及沟通如何更加便利。这就是财税工作者在具体的工作场景当中,感受到的小焦虑、小纠结和小的不方便。

  传统企业视角往往是为了企业的经营流程来做事情的,人的成本相对比较低,而在过去资源驱动的市场环境下,生产工具、生产资料是主要的成本;而今天创新驱动的竞争环境下,劳动者成为公司主要的成本支出,就意味着今天企业的生产系统,或者经营方式要发生最重要的改变,其实质就是如何做到以人为本,特别是以身边的员工、伙伴和我们的客户为本。

  第一就是业务移动化。现在越来越多的系统,除了财税工作者等职能部的员工往往在办公室的时间比较长,而其他很多部门都要走出办公室。怎么样突破时空的限制,今天因为现在几乎是人人都有一部手机,所以都可以通过一个手机解决问题,从固定办公转向移动办公。特别是去年疫情期间更是如此,更多的人选择在家远程办公。

  祖名豆腐借助金蝶云·星空和云之家智能协同云整合的方案实现经营会计云,让2,000名左右的“菜场大妈”移动化订单管理,从而减少81%支持员工,减少200万库存积压浪费;近100个阿米巴组织,产销运高效协同,效率提升30%,直接收益500万。

  第二种方式就是协同的社交化。一线的员工拿到一个单据,走流程会有很多的焦虑和纠结,比如领导为什么不审批,导致可能会埋怨领导。但是如果换位思考,领导为什么不审批,领导不审批最重要的动机就是他对这个业务不了解,或者对信息把握不全面,或者他有问题不知道问谁所以只能停在那。面对这样我们有什么样的解决手段?就是要通过让流程社交化、审批社交化来解决。

  第三种方式是应用一体化。很多信息系统都是逐步迭代的,罗马不是一年建成的。这样的后果就是产生了很多信息孤岛、数据孤岛。今天能不能把所有系统都放在手机里面解决,放在一个用户入口里面解决?企业数字化转型诉求就是让用户感受到是应用一体化。

  第四种是体验的个性化。财务工作者的数字化工作台不同于人力工作者的,也不会同于生产、销售、采购等等,企业老板的视角和关心的话题又不相同。因此,能不能把所有的企业数据资产、经营报告、信息资源给到应该给的人,不是千篇一律,而是千人千面的个性化体验?

  个性化的第一个层次是,现在企业上云很重要的诉求就是打造自己的云,要构建企业自己的内部云,比如中国一拖要打造他们品牌的“东方红云”,青岛的国信集团打造的是“国信云”。所以云之家所支撑的不仅仅是在云上处理办公系统,更重要的是为每一个企业的员工可以构建你具有企业特色的APP,比如说碧桂园、中石油、温氏都是自己个性的APP。

  个性化的第二层次是企业可以定制自己的界面、版式、色彩。甚至是根据企业的特色,定制每天在云之家头条位置的企业文化标语和励志文案。

  个性化的第三层次是为企业打造千人千面的智能门户。员工登录的系统不应该是千篇一律的,应该能够根据自己的角色、层级、所关心的信息以及自己的操作习惯来决定所使用户界面,甚至内部的排版方式和皮肤都可以得到定制。

  有着近20年历史的西安市北得龙金属材料有限公司(下简称“北得龙”),认为外部经营环境和市场竞争产生了变化,需要针对客户个性化定制需求确定如何快速响应客户需求,给出合理报价,满足客户交期要求,并不断优化交付周期,实现交期领先。

  北得龙的经营者笃定的认为必须借助数字化实现转型。借助金蝶云·星空搭建的数字化平台以及基于云之家的移动工作平台,成功支撑了新业务的开拓,实现了企业转型发展。

  “北得龙”以云之家作为移动办公平台,基于云之家自主开发了40多项轻应用,实现了手机考勤、请假申请、用车申请、招聘申请、设备保修、质量问题、安全问题汇报等事务管理。同时云之家与ERP系统连接,实现了移动审批,审批人可随时随地完成采购订单、销售订单、付款申请、采购申请等业务审批,并根据业务需求逐步增加了包括各类报表查询、移动下单、订单进度跟踪等各类移动应用。北龙CIO杨国虎评价说,移动终端的应用,让业务审批、业务查单等操作更方便快捷,大大提高了工作的效率。

  金蝶云·星空搭建的数字化平台与云之家移动工作平台的深入融合,贴合了北得龙从区域性钢贸企业扩展为集不锈钢销售、仓储物流与初加工和板材精细加工为一体的全流程服务平台的业务发展需求,成功支撑了北得龙新业务的开拓,解决了其企业转型发展的后顾之忧,并为北得龙带来了新的价值提升。

  企业数字化转型的关键就是领导者的改变。改变不是讲道理,改变的有效手段是马上行动并习惯化。2011年,云之家迈出了金蝶帮助企业向移动互联网、云转型的第一步;2014年,金蝶创始人认为要改变世界先颠覆自己,因此坚定的砸掉电脑,颠覆传统办公,倡导移动办公、在家办公和远程办公这些新的工作方式。

  据了解,IDC《2015年-2017年=中国中大型企业移动办公市场市场追踪报告》及IDC《2018年-2020年上半年中国协同软件市场追踪报告》显示,自2015年连续三年蝉联大中型企业移动办公市场保持用户数第一,2018年起持续SaaS协同市场排名第一,期待云之家继续保持领先,为更多的企业数字转型做出更多的贡献。

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